Про нас
Компанія MTech реалізує верстати з ЧПУ, що мають ряд переваг у застосуванні та економії ваших коштів. Збираючись купити ЧПУ верстат, ви можете бути впевнені у простоті його використання та легкості у навчанні. Установки такого типу легко налаштовуються та допомагають економити електроенергію, а також зменшують витрати на робочу силу. Компанія MTech постійно шукає партнерів для тривалої співпраці у виробництві верстатів з ЧПУ, а також організації постачання готового обладнання з Китаю. Якщо ви зацікавлені, зв'яжіться з нами у будь-який зручний для вас спосіб, і ми зможемо обговорити всі ідеї та умови нашої спільної роботи.
Наші клієнти:
Серед наших клієнтів такі меблеві фабрики Elio та Mebli Lux, НІОС-КОРП, що займаються лазерним різанням, Valenta — відомий український виробник шкіряних виробів та низка інших підприємств.
Ми робимо все можливе, щоб виконати вимоги наших клієнтів, допомогти зменшити їх витрати на виробництво та модернізувати роботу підприємств.
Контактні телефони:
Електронна пошта:
Адреса: м. Переяслав-Хмельницький, вул. Петропавлівська 34 (територія заводу ТочМаш).
Доставка
Доставка станков
Доставка станков по Украине осуществляется автотранспортом в сопровождении специалиста по настройке. На месте производится установка, финальная настройка и запуск станка.
Доставка запчастей
Доставка запчастей и комплектующих осуществляется транспортной компанией Новая Почта. Сроки доставки озвучиваются менеджером контакт центра при подтверждении заказа.
Оплата
Оплата можлива як готівковим, так і безготівковим шляхом. За відсутності необхідного устаткування складі буде потрібно авансовий платіж.
Перед оформленням замовлення ретельно ознайомтеся з технічними характеристиками обладнання, що купується. Також за телефонами (098) 621 70 77 та (066) 986 49 47 , Вас завжди зможуть проконсультувати кваліфіковані спеціалісти.
Гарантія
Гарантійний термін на обладнання, що поставляється, становить 12 місяців на все обладнання крім CO2 ламп, термін гарантії на які становить 6 місяців і обчислюється з дати поставки обладнання на склад вантажоодержувача.
Гарантія поширюється заводські дефекти, виявлені у процесі експлуатації.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на деталі, схильні до нормального зносу.
Перелік схильних до нормального зносу деталей включає: дзеркала, лінзи, лазерні випромінювачі, шланги, підшипники, приводні ремені, цанги, гайки на шпиндель.
Гарантійний термін на деталі, схильні до нормального зносу складає:
- на лазерні випромінювачі при використанні водяної помпи або системи охолодження без фреонового контуру складає - 3 місяці з дати надходження товару на склад Покупця (або вантажоперевізника у місті Покупця),
- на лазерні випромінювачі при використанні чиллера CW5000, CW5200 - 6 місяців з дати надходження товару на склад Покупця (або вантажоперевізника у місті Покупця).
Постачальник у будь-якому випадку звільняється від виконання гарантійних зобов'язань за наявності будь-якої з таких обставин:
- ушкоджень обладнання або його частин, що відбулися з вини покупця;
- Ушкоджень, спричинених переміщенням та перевстановленням обладнання без участі спеціалістів Постачальника;
- Ушкоджень, спричинених втручанням некваліфікованого персоналу, у т.ч. внаслідок самостійного ремонту.
Претензії щодо шлюбу за витратними матеріалами приймаються протягом 7 робочих днів після надходження складу покупця.
Виїзд технічного спеціаліста в день звернення або наступного дня після звернення до служби технічної підтримки вважається терміновим та оплачується за тарифами компанії як «терміновий виїзд» незалежно від статусу обслуговування: гарантія, постгарантія. Вартість проїзду технічного спеціаліста оплачується окремо.
Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження товару, а також право власності переходить від постачальника до покупця з дати передачі обладнання постачальником вантажоперевізнику. Вантажоперевізник вважається обраним покупцем, якщо покупець письмово повідомив постачальника про свій вибір не менше ніж за 1 день до поставки обладнання на склад вантажоперевізника, в іншому випадку Покупець вважається згодним, без будь-яких підтверджень або повідомлень, на вантажоперевізника, обраного Постачальником.
Сервіс та діагностика
Ми забезпечуємо технічний супровід обладнання в післягарантійний період, а також виробляємо налаштування, діагностику та ремонт верстатів з ЧПУ інших виробників на території замовника. На складі завжди є широкий вибір комплектуючих для верстатів з ЧПУ.
Серед наших послуг:
- Виконання пусконалагоджувальних робіт;
- Діагностика лазерних/фрезерних верстатів із ЧПУ;
- Налаштування електроніки верстатів;
- Заміна комплектуючих верстатів;
- Юстування дзеркал, зміна лазерних трубок;
- Ремонт обладнання;
- Відновлення верстатів із ЧПУ.