Контакты

О нас

Компания MTech реализует станки с ЧПУ, обладающими рядом достоинств в применении и экономии ваших средств. Собираясь купить ЧПУ станок, вы можете быть уверены в простоте его использования и легкости в обучении. Установки такого типа легко настраиваются и помогают экономить электроэнергию, а также уменьшают затраты на рабочую силу.Компания MTech постоянно ищет партнеров для длительного сотрудничества в производстве станков с ЧПУ, а также организации поставок готового оборудования из Китая. Если вы заинтересованы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, и мы сможем обсудить все идеи и условия нашей совместной работы.

Наши клиенты:

Среди наших клиентов такие мебельные фабрики Elio и Mebli Lux, НИОС-КОРП, занимающиеся лазерной порезкой, Valenta – известный украинский производитель кожаных изделий и ряд других предприятий.

Мы делаем все возможное, чтобы выполнить требования наших клиентов, помочь сократить их затраты на производство и модернизировать работу предприятий.

Контактные телефоны: 

Электронная почта:

Адрес: г. Переяслав-Хмельницкий, ул Петропавловская 34 (территория завода ТочМаш).

Доставка

По Киеву и области

В районе киевской области доставка осуществляется автотранспортом в сопровождении специалиста по настройке. На месте производится установка, финальная настрока и запуск станка.

Деливери по Украине

По Украине доставка оборудования осуществляется транспортной компанией Деливери. При желании клиента возможен выезд специалиста по настройке и обучению. Сроки доставки озвучиваются менеджером контакт центра при подтверждении заказа.

Другие службы доставки Украина

Вы можете попросить воспользоваться другой службой доставки, к примеру, комплектующие быстрее и удобней отправлять Новой Почтой. Это оговаривается с менеджером контакт-центра.

Оплата

Оплата возможна как наличным, так и безналичным путем. При отсутсвии нужного оборудования на складе потребуется авансовый платеж.

Перед оформлением заказа тщательно ознакомьтесь с техническими характеристиками, приобретаемого оборудования. Также по телефонам (098) 621 70 77 и (066) 986 49 47 , Вас всегда смогут проконсультировать квалифицированные специалисты.

Гарантия

Гарантийный срок на поставляемое оборудование составляет 12 месяцев на все оборудование кроме CO2 ламп, срок гарантии на которые составляет 6 месяцев и исчисляется с даты поставки оборудования на склад грузополучателя.

Гарантия распространяется на заводские дефекты, выявленные в процессе эксплуатации.

Гарантийные обязательства не распространяются на детали, подверженные нормальному износу.

Перечень подверженных нормальному износу деталей включает: зеркала, линзы, лазерные излучатели, шланги, подшипники, приводные ремни, цанги, гайки на шпиндель.

Гарантийный срок на детали, подверженные нормальному износу составляет:

• на лазерные излучатели при использовании водяной помпы или системы охлаждения без фреонового контура составляет – 3 месяца с даты поступления товара на склад Покупателя (или грузоперевозчика в городе Покупателя),
• на лазерные излучатели при использовании чиллера CW5000, CW5200 – 6 месяцев с даты поступления товара на склад Покупателя (или грузоперевозчика в городе Покупателя).

Поставщик в любом случае освобождается от исполнения гарантийных обязательств при наличии любого из следующих обстоятельств:

• Повреждений оборудования или его частей, происшедших по вине Покупателя;
• Повреждений, вызванных перемещением и переустановкой оборудования без участия специалистов Поставщика;
• Повреждений, вызванных вмешательством не квалифицированного персонала, в т.ч. в результате самостоятельного ремонта.

Претензии по браку по расходным материалам принимаются в течении 7 рабочих дней после поступления на склад покупателя.

Выезд технического специалиста в день обращения или на следующий день после обращения в службу технической поддержки считается срочным и оплачивается по тарифам компании, как “срочный выезд” независимо от статуса обслуживания: гарантия, постгарантия. Стоимость проезда технического специалиста оплачивается отдельно.

Риск случайной гибели или случайного повреждения товара, а также право собственности, переходит от поставщика к покупателю с даты передачи оборудования поставщиком грузоперевозчику. Грузоперевозчик считается выбранным покупателем если покупатель письменно уведомил поставщика о своем выборе не менее чем за 1 день до поставки оборудования на склад грузоперевозчика, в противном случае Покупатель считается согласен, без каких либо подтверждений или уведомлений, на грузоперевозчика, выбранного Поставщиком.

Сервис и диагностика

Мы обеспечиваем техническое сопровождение оборудования в послегарантийный период, а так же производим настройку, диагностику и ремонт станков с ЧПУ других производителей на территории заказчика. На складе всегда имеется широкий выбор комплектющих для станков с ЧПУ.

Среди наших услуг:

• Выполнение пусконаладочных работ;
• Диагностика лазерных/фрезерных станков с ЧПУ;
• Настройка электроники станков;
• Замена комплектующих станков;
• Юстировка зеркал, змена лазерных трубок;
• Ремонт оборудования;
• Востановление станков с ЧПУ.