Контакты

О нас


Компания MTech реализует станки с ЧПУ, обладающими рядом достоинств в применении и экономии ваших средств. Собираясь купить ЧПУ станок, вы можете быть уверены в простоте его использования и легкости в обучении. Установки такого типа легко настраиваются и помогают экономить электроэнергию, а также уменьшают затраты на рабочую силу.Компания MTech постоянно ищет партнеров для длительного сотрудничества в производстве станков с ЧПУ, а также организации поставок готового оборудования из Китая. Если вы заинтересованы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, и мы сможем обсудить все идеи и условия нашей совместной работы.
Наши клиенты:
Среди наших клиентов такие заведения как L'Kafa Cafe и Портер Паб, мебельные фабрики Elio и Mebli Lux, НИОС-КОРП, занимающиеся лазерной порезкой, Valenta - известный украинский производитель кожаных изделий и ряд других предприятий.
logo  porter  logo2 site_logo_LAST
logo 21015logo logo-weplay logo_ru site_logo_LAST
Мы делаем все возможное, чтобы выполнить требования наших клиентов, помочь сократить их затраты на производство и модернизировать работу предприятий.
Контактные телефоны: 
Электронная почта:
Адрес: г. Переяслав-Хмельницкий, ул Петропавловская 34 (территория завода ТочМаш).

Доставка


По Киеву и области
В районе киевской области доставка осуществляется автотранспортом в сопровождении специалиста по настройке. На месте производится установка, финальная настрока и запуск станка.
Деливери по Украине
По Украине доставка оборудования осуществляется транспортной компанией Деливери. При желании клиента возможен выезд специалиста по настройке и обучению. Сроки доставки озвучиваются менеджером контакт центра при подтверждении заказа.
Другие службы доставки Украина
Вы можете попросить воспользоваться другой службой доставки, к примеру, комплектующие быстрее и удобней отправлять Новой Почтой. Это оговаривается с менеджером контакт-центра.

Оплата


Оплата возможна как наличным, так и безналичным путем. При отсутсвии нужного оборудования на складе потребуется авансовый платеж. Перед оформлением заказа тщательно ознакомьтесь с техническими характеристиками, приобретаемого оборудования. Также по телефонам (098) 621 70 77 и (066) 986 49 47 , Вас всегда смогут проконсультировать квалифицированные специалисты.

Гарантия


Гарантийный срок на поставляемое оборудование составляет 12 месяцев на все оборудование кроме CO2 ламп, срок гарантии на которые составляет 6 месяцев и исчисляется с даты поставки оборудования на склад грузополучателя. Гарантия распространяется на заводские дефекты, выявленные в процессе эксплуатации. Гарантийные обязательства не распространяются на детали, подверженные нормальному износу. Перечень подверженных нормальному износу деталей включает: зеркала, линзы, лазерные излучатели, шланги, подшипники, приводные ремни, цанги, гайки на шпиндель. Гарантийный срок на детали, подверженные нормальному износу составляет:
  • на лазерные излучатели при использовании водяной помпы или системы охлаждения без фреонового контура составляет - 3 месяца с даты поступления товара на склад Покупателя (или грузоперевозчика в городе Покупателя),
  • на лазерные излучатели при использовании чиллера CW5000, CW5200 - 6 месяцев с даты поступления товара на склад Покупателя (или грузоперевозчика в городе Покупателя).
Поставщик в любом случае освобождается от исполнения гарантийных обязательств при наличии любого из следующих обстоятельств:
  • Повреждений оборудования или его частей, происшедших по вине Покупателя;
  • Повреждений, вызванных перемещением и переустановкой оборудования без участия специалистов Поставщика;
  • Повреждений, вызванных вмешательством не квалифицированного персонала, в т.ч. в результате самостоятельного ремонта.
Претензии по браку по расходным материалам принимаются в течении 7 рабочих дней после поступления на склад покупателя. Выезд технического специалиста в день обращения или на следующий день после обращения в службу технической поддержки считается срочным и оплачивается по тарифам компании, как "срочный выезд" независимо от статуса обслуживания: гарантия, постгарантия. Стоимость проезда технического специалиста оплачивается отдельно. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара, а также право собственности, переходит от поставщика к покупателю с даты передачи оборудования поставщиком грузоперевозчику. Грузоперевозчик считается выбранным покупателем если покупатель письменно уведомил поставщика о своем выборе не менее чем за 1 день до поставки оборудования на склад грузоперевозчика, в противном случае Покупатель считается согласен, без каких либо подтверждений или уведомлений, на грузоперевозчика, выбранного Поставщиком.

Сервис и диагностика


Мы обеспечиваем техническое сопровождение оборудования в послегарантийный период, а так же производим настройку, диагностику и ремонт станков с ЧПУ других производителей на территории заказчика. На складе всегда имеется широкий выбор комплектющих для станков с ЧПУ. Среди наших услуг:
  • Выполнение пусконаладочных работ;
  • Диагностика лазерных/фрезерных станков с ЧПУ;
  • Настройка электроники станков;
  • Замена комплектующих станков;
  • Юстировка зеркал, змена лазерных трубок;
  • Ремонт оборудования;
  • Востановление станков с ЧПУ.